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近日，一对母子提着一麻袋沉甸甸的零钱来到兴业银行台州玉环支行，里面装满了一沓沓5毛、1块、5块、10块的零币。“这些零钱能帮忙兑换吗？”“当然可以！”大堂经理面带微笑地说。
“太好了！”得到肯定的回答，陈女士非常开心。经沟通后得知，原来是几天前玉环支行工作人员经过客户家的油条炸货店买早餐，了解到客户平时有很多的零钱收入。但是平时上班太忙，这么多零钱去银行存肯定要排队，实在没空处理，很是苦恼。这时，玉环支行工作人员主动提出，“您可以来兴业银行台州玉环支行办理，我们新搬的网点离您这边很近，到时候可以为您开通绿色通道，不用排队！”
安顿好客户后，玉环支行立刻组织2名现金柜台工作人员为客户清点整理现金。一枚枚裹着面粉的硬币装在一个个白色的塑料袋里，这正是客户日积月累辛勤劳动的生动写照。时间一分一秒走过，一枚枚硬币跳跃在红色硬币收纳盒里归类成捆，足足清点了4个多小时，终于将陈女士积攒多年的零币存到了账户上，共有硬币6100元，纸币残币28115元。清点结束后，现金柜台的小伙伴们也收获了满满的成就感，仿佛一条条油条也经过他们的手转化成了一个家庭的幸福基金。
在杭州亚(残)运会即将到来之际，兴业银行台州玉环支行主动开展零币兑换工作，致力于满足客户多元化的金融需求，营造良好的人民币流通环境，用实际行动践行“我为群众办实事”的精神，发挥网点优势，全面建设整洁通畅的现金供应与流通环境，为高质量做好现金服务保障工作贡献兴业力量。
