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数字化改革创新是为乡村振兴增智赋能的重要路径，绍兴银保监分局在浙江银保监局的指导下，积极推动辖内银行机构以数字化转型驱动金融服务能力提升，为辖区乡村振兴增智赋能。农村中小银行作为地方法人，是乡村振兴的重要力量，也是数字普惠金融的重点环节。恒信农商银行推广数字贷款、线上支付服务，发展丰收互联(手机银行)，在数字普惠领域迈出坚定的步伐。

实施“双线并行”的规划部署。一方面，通过实施数字化转型，专注提升数字普惠能力。出台《数字化转型工作方案》，明确数字化转型工作目标，实施数字理念、数据治理、数字营销、数字管理、数字人才等五大转型项目，推动管理升级、业务转型和流程再造。另一方面，强化落地赋能，专注数字普惠在乡村振兴领域的应用实践。出台《提升农村金融服务数字化水平强化金融支撑乡村振兴战略的实施方案》，明确数字产品、服务模式、普惠渠道、体系建设等多维度支撑路径，全面助力乡村振兴战略。

建强“统分结合”的组织保障。成立由董事长任组长的数字化转型工作领导小组，全面实施数字普惠金融“一把手”工程，确保资源调度充分性和统筹协调系统性。实行组织架构调整，成立科技信息部牵头、各部室业务骨干为成员的数据管理中心，打破条线“壁垒”，建设全行大数据应用平台，为数字普惠应用提供数据分析、挖掘和研究。

织密“人机联动”的渠道网络。推进数字化金融设施全覆盖布设，实现基础金融业务村里办。在36个物理网点基础上，建设银行卡助农服务点77家，丰收驿站21家，投放自助银行75台，辖内乡镇、行政村线上支付服务覆盖率达到了100%。组建数字普惠金融特派员、联络员“两员”队伍，分片区、网格化包干辖区金融服务，常态化推进移动支付便民工程，指导民众使用自助机具和手机银行，通过线下服务“不缺位”，确保农村地区线上服务“不掉队”。

“平台驱动”提质基层治理。积极发挥与越城区委、各镇(街)、村(社区)的多级党建联盟平台作用，全面融入辖区基层治理。参与越城区农村集体“三资”去现金化管理改革工作，为“农村集体经济数字管理系统”上线推广提供资金、科技和服务支撑，实现行政村无现金缴存、网上审核、银村直联、村务卡结算等功能。

“场景应用”添彩智慧生活。依托“丰收互联”手机银行APP，加载快捷支付、生活缴费、人社医保、医疗健康、交通出行等多个应用场景，助力民生服务“掌上办”。融合未来社区建设，积极打造线下智慧生活场景。如联合北海街道运营“生活北海”智慧社区掌上管理服务平台，推出物业管理、丰收缴费、智慧停车等集约化服务；联合越城区市场监督管理局全面推进辖区智慧化农贸市场建设，以“智慧支付+电子溯源”赋能市场转型升级，目前已创建近20家智慧溯源市场。