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点击监控大屏上的具体场馆，其网络情况、保障人员、保障车辆、保障油机等信息随即呈现……位于杭州钱塘江畔的中国铁塔浙江省分公司(简称浙江铁塔)智慧亚运保障中心内，杭州亚运会的56个场馆及周边环境通过数字化被“尽收眼底”。

“距离杭州亚运会开幕不到30天，要确保赛事只留经典、不留遗憾，关键在于对细节保障的掌握，在通信铁塔基础设施服务方面尤其如此。”8月25日，浙江铁塔运营维护部经理斯文向科技日报记者介绍，浙江铁塔正全力配合浙江省内三大通信运营商，以战斗姿态投入杭州亚运会保障冲刺阶段。

智能是杭州亚运会办赛理念之一。对比历届亚运会，杭州亚运会的场馆最多、面积最大。与此同时，场馆位置分散、彼此距离较远的情况对通信保障工作提出挑战。

记者了解到，浙江铁塔发挥资源统筹优势，应用5G技术承接了杭州亚运会56个竞赛场馆、31个训练场馆等合计超过500万平方米的通信公网建设，构建起智能亚运保障系统，并对场馆通信网络制式和运行容量进行改造提升。

早在两年前，浙江铁塔通过在通信基站上安装智能动环监控单元，把基站的基础数据传输到监控中心的方式，获取浙江省近10万座通信基站的用电、服务信息，并契合节俭办赛的理念，对原有监控系统升级改造，形成更精细、更智能、更实时的智慧亚运保障系统。

目前，浙江铁塔已联合三大运营商明确1620个重点保障站址，针对56个赛事场馆优化“一馆一案”，针对开闭幕式与火炬传递落实“一事一案”，针对保障期间突发自然灾害、网络攻击等事件制定“命题式”应急预案。

“对比原有系统，智慧亚运保障系统可监控的颗粒度更细，原本仅能获取站址信息，如今可以细分到基站的一个模块、机房的一台空调。”斯文说，在亚运场馆附近一公里内，均配有专门维护人员，当某个场馆出现告警信息，系统会自动将信息派发至相应场馆维护人员的手机App。目前，各场馆已开展多轮应急通信保障演练。

围绕场馆通信服务，除了构建保障系统，网络制式和容量方面的改造工作也颇具挑战。比如，作为杭州亚运会开闭幕式的举办场地，杭州奥体中心体育场坐席数8万多个，需要满足观众想用手机记录、分享精彩瞬间的上网需求。

在杭州奥体中心体育场，浙江铁塔采用精准分区、多频分层、超密组网、双机房双路由、传输双环路等技术，将传统室分和数字化新型室分建设有机结合，有效解决了同一场景内多网络多频段的信号覆盖难题。

“经过反复叠加优化，目前杭州亚运会各场馆均已具备运营商2G/4G/5G各频段的网络制式，可满足不同终端用户的使用需求。”中国铁塔杭州市分公司通发部经理陈焱表示，随着杭州亚运会开幕式日益临近，通信保障团队已做好迎接盛会的准备。