【资料图】

1、若支付宝账户收款方不是实名认证，并且收款金额达到1000元以上，此时到账的钱款将延长交易完成时间，只需实名认证后，冻结的钱款就可以使用了，解决方法如下：首先在手机中， 打开【支付宝】。

2、2、然后点击【我的】→【余额宝】。

3、3、然后在打开的页面中，查看解冻金额，点击该冻结资金。

4、4、点击该冻结资金的项目，查看冻结资金的原因，资金被冻结有很多，点击一笔项目。

5、5、然后在打开的页面中，点击【取消预约】。

6、6、这时系统显示订单的详情，显示：【冻结资金已解冻恢复】，冻结的资金成功解冻。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。