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2023年7月8日是第11个“全国保险公众宣传日”，为进一步强化保险业的公众宣传意识，更好地普及保险知识，国家金融监督管理总局浙江监管局引导辖内保险行业多方面开展保险知识宣传活动，倾听公众心声、提升行业服务品质。国家金融监督管理总局衢州监管分局第一时间召开专项工作部署会议，鼓励辖内保险机构围绕“保险力量，为奋斗的你加把劲”为主题开展“7.8全国保险公众宣传日”线上线下宣传活动，以树立行业的良好形象，持续提升社会公众的保险意识。

辖内保险机构积极参加，对主题活动工作进行周密部署并做好分工落实，明确职责分工、时间安排、工作要求，确保各项工作顺利开展。

线上视频互动普及保险知识

国家金融监督管理总局衢州监管分局要求保险机构多方面开展保险知识线上宣传方案，比如聚焦社会媒体、投放在线广告、参与网络社区等等。如今抖音平台是最受欢迎的网络平台之一，它可以作为线上推广的主要渠道，在平台上进行在线客服、知识普及等，增强客户粘性。新华人寿衢州中支通过LED电子屏幕滚动播放活动口号、张贴活动海报等多形式，充分营造活动氛围。同时，客服柜面也摆放宣传彩页，积极向前来办理业务的客户发放宣传折页，为客户介绍保险知识，提示各类常见金融风险，帮助客户提升风险意识和风险防范能力，有效规避风险。中国人寿财险龙游县支公司和开化县支公司分别在各机构营业网点附近设置保险服务宣传点。通过现场服务向民众介绍《科普法律知识守护客户权益》《防范新型网络诈骗》《反有组织犯罪法》《客户服务指南》等。向公众传递普及保险知识、了解防范非法集资、网络诈骗及提升客户服务，切实提高客户满意度与获得感。

线下绿色环保跑宣传保险正能量

国家金融监督管理总局衢州监管分局鼓励保险从业者积极参加绿色环保跑活动，不仅锻炼了身体，还可以在宣传保险知识过程中与群众拉近了距离，以实际行动倡导绿色健康生活方式。7月7日上午，君康人寿衢州中支开展“唱响新征程，绿色环保跑”主题活动。夏日的早晨，天气炎热，骄阳似火，却丝毫没有阻挡大家行走的脚步。员工身着统一的服装，高举旗帜，以饱满的精神、矫健的步伐和健康向上的态度在南区健身公园开展绿色环保跑，努力向广大人民群众传播乐观、积极、健康的生活方式。

7月7日，中国人寿财险常山县支公司员工高举公司旗帜、手拿小红旗开展“唱响新征程，绿色环保跑”宣传活动。从公司出发至心舟公园，一路上大家精神抖擞，热情高涨，在心舟公园“山与帆”主体雕塑前，邀请小朋友舞蹈与员工们一起唱响红歌《唱支山歌给党听》。通过健步走+红歌相结合模式，积极向公众展示公司与行业形象，以实际行动倡导绿色健康生活方式，展现保险人“奋进新征程、建功新时代”的精神面貌。

保险宣传工作是贯穿于日常的一项长期的重要工作。下一步，衢州保险行业将继续在国家金融监督管理总局衢州监管分局的指导下，加强保险专业知识宣传，从保险法律法规、基础知识以及如何提高保险意识、维护自身权益入手，提高客户忠诚度，促进保险行业的平稳、健康发展。未来，还将持续开展各类保险知识科普及活动，向社会大众传递保险理念和提供最优质的保险服务，用保险保障守护人民美好生活。

(通讯员 董皓若 夏伟晴 徐钦 罗莹)