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1、联系客户，客户经理是被授权代表公司联系客户的“大使”。他主动、频繁地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并给予及时的满足，为客户提供“一站式”服务。

2、发展客户。对于现有客户，客户经理要与他们保持不断的联系，而对于潜在客户，客户经理要积极开发。第一，客户还不是我们公司的客户，等待开发；第二，虽然客户现在是我们公司的客户，但是客户并没有发现一些需求，急需引导。

3、营销产品，深入研究市场，提出自己的营销方向、工作目标和工作计划；在与客户的互动中，客户经理要积极推销产品，善于发现客户的业务需求，主动向客户建议和推荐适用的产品。

4、内部协调，客户经理是公司对外服务的中心，每一笔“持有”的业务都是公司的财富，需要各相关部门的全力协助。客户经理有责任扮演协调中心的角色，指导客户的每一项业务在公司顺利、准确地完成。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。